Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер по техническим операциям
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Менеджера по техническим операциям, который будет отвечать за координацию, оптимизацию и контроль всех технических процессов в организации. Эта роль требует глубокого понимания технических систем, умения управлять командами и способности обеспечивать бесперебойную работу инфраструктуры. Менеджер по техническим операциям играет ключевую роль в обеспечении эффективности и надежности технологических решений, поддерживающих бизнес-деятельность компании.
Основные задачи включают разработку и внедрение стратегий по улучшению технических процессов, управление проектами, связанными с модернизацией оборудования и программного обеспечения, а также взаимодействие с другими отделами для обеспечения соответствия технических решений бизнес-целям. Кандидат должен обладать отличными аналитическими навыками, уметь быстро принимать решения в условиях неопределенности и эффективно управлять ресурсами.
Менеджер по техническим операциям будет также отвечать за контроль соблюдения стандартов качества, безопасности и нормативных требований. Важно иметь опыт работы с системами мониторинга, управления инцидентами и обеспечения непрерывности бизнеса. Кроме того, кандидат должен уметь выстраивать эффективные коммуникации с поставщиками, подрядчиками и внутренними заинтересованными сторонами.
Успешный кандидат должен иметь высшее техническое образование, опыт работы на аналогичной должности не менее 5 лет, а также навыки управления проектами и знания в области ITIL, DevOps или других методологий управления техническими процессами. Знание английского языка на уровне не ниже Upper-Intermediate будет преимуществом.
Если вы стремитесь к профессиональному росту, умеете работать в динамичной среде и хотите внести вклад в развитие технологической инфраструктуры компании — мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Управление ежедневными техническими операциями компании
- Разработка и внедрение стратегий оптимизации процессов
- Контроль за соблюдением стандартов качества и безопасности
- Управление техническими проектами и инициативами
- Координация работы технических команд
- Анализ и улучшение производительности систем
- Взаимодействие с поставщиками и подрядчиками
- Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры
- Участие в разработке бюджета технического отдела
- Подготовка отчетности и аналитических материалов для руководства
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее техническое образование
- Опыт работы на аналогичной должности от 5 лет
- Знание принципов управления проектами (например, PMP, PRINCE2)
- Понимание методологий ITIL, DevOps
- Навыки управления командами и ресурсами
- Опыт работы с системами мониторинга и отчетности
- Аналитическое мышление и способность к принятию решений
- Знание английского языка на уровне не ниже Upper-Intermediate
- Отличные коммуникативные навыки
- Умение работать в условиях многозадачности
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Расскажите о вашем опыте управления техническими операциями.
- Какие инструменты вы используете для мониторинга систем?
- Как вы подходите к оптимизации процессов?
- Опишите ситуацию, когда вам пришлось решать критическую техническую проблему.
- Какие методологии управления проектами вы применяли?
- Как вы взаимодействуете с другими отделами компании?
- Как вы обеспечиваете соответствие технических решений бизнес-целям?
- Как вы управляете командой в условиях высокой нагрузки?
- Какие метрики вы используете для оценки эффективности операций?
- Как вы обучаете и развиваете технический персонал?
